SPOR TURİZMİ HİZMET KALİTESİ ÖLÇEĞİ GEÇERLİK VEGÜVENİRLİK ÇALIŞMASI

dc.contributor.authorOsmanoglu, Hasan
dc.contributor.authorÜzüm, Hanifi
dc.contributor.authorKarli, Ünal
dc.contributor.authorAycan, Ali
dc.date.accessioned2024-09-25T20:18:15Z
dc.date.available2024-09-25T20:18:15Z
dc.date.issued2018
dc.departmentAbant İzzet Baysal Üniversitesien_US
dc.description.abstractBu çalışma, spor turizmi yapan otellerin sporculara sundukları hizmetlerin kalitesini ölçmeye yönelik geçerli ve güvenilir bir ölçüm aracı geliştirmek amacı ile yapılmıştır. Araştırmacılar tarafından geliştirilen ölçek “Spor Turizmi Hizmet Kalitesi Ölçeği (STHKÖ)” olarak adlandırılmıştır. Ölçeğe açıklayıcı ve doğrulayıcı faktör analizleri yapılmıştır. Bu analizler sonucunda ölçeğin 28 madde ve 5 alt boyuttan oluştuğu gözlenmiştir. Ölçeğin alt boyutları “Spor tesisleri, ?=0.96”, “Çalışanlar, ?=0.82”, “Eğlence, ?=0.90”, “Hijyen, ?=0.85” ve “Oda kalitesi, ?=0.80” olarak adlandırılmıştır. Bu beş boyut toplam varyansın %72.32’sini açıklamaktadır. Sonuç olarak ölçek otel işletmelerinin sundukları hizmetin sporcular açısından değerlendirilmesine yönelik geçerli ve güvenilir bir ölçüm aracı olarak kabul edilmiştir.en_US
dc.identifier.endpage134en_US
dc.identifier.issn1306-2174
dc.identifier.issn1306-3553
dc.identifier.issue1en_US
dc.identifier.startpage121en_US
dc.identifier.trdizinid388359en_US
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/388359
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12491/15560
dc.identifier.volume14en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizinen_US
dc.language.isotren_US
dc.relation.ispartofEkonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisien_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.snmzYK_20240925en_US
dc.titleSPOR TURİZMİ HİZMET KALİTESİ ÖLÇEĞİ GEÇERLİK VEGÜVENİRLİK ÇALIŞMASIen_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar