Çevre bilinçli tüketicilerin firmaları ödüllendirme ve cezalandırma isteklilikleri: Kadın ve erkek tüketiciler arasındaki farklılıklar

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.authorÇifci, Sertaç
dc.contributor.authorŞakacı, Bilge Kağan
dc.date.accessioned2021-06-23T18:27:02Z
dc.date.available2021-06-23T18:27:02Z
dc.date.issued2015
dc.departmentBAİBÜ, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümüen_US
dc.description.abstractÇevre bilinci kavramı, literatür içerisinde son zamanlarda daha fazla ele alınmaktadır. Çevre bilinçli tüketiciler, çevresel durumlara olan tutumlarına göre markaları, firmaları ve ürünleri değerlendirmektedir. Bu çalışmada, çevre bilinçli tüketicilerin, çevre bilinçli davranan ve davranmayan firmalara yönelik tepkilerinin ortaya çıkarılması amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda nicel bir çalışma gerçekleştirilmiş ve 405 üniversite öğrencisinden veriler toplanmıştır. Çalışma bulgularında, tüketicilerin çevresel duyarlı ürünleri tercih ettikleri, firmaların çevre bilinçli olmadıkları zamanlarda onları çevrelerindekilere olumsuz kulaktan kulağa iletişim kullanarak cezalandırdıkları tespit edilmiştir. Ayrıca, firmaların çevre bilinçli oldukları durumlarda da tüketicilerin firmaları olumlu kulaktan kulağa iletişim yoluyla ödüllendirdikleri görülmüştür. Araştırma sonuçlarına göre kadın tüketiciler erkek tüketicilere kıyasla çevre bilinçli tüketime daha fazla önem vermektedir. Benzer biçimde, kadın tüketiciler erkeklere kıyasla firmaların çevre bilinçli olma durumlarına göre daha fazla ödüllendirme veya cezalandırma istekliliğinde bulunmaktadır.en_US
dc.description.abstractThe concept of environmental consciousness has been paid more attention in the literature recently. Environmentally conscious consumers (ECC) evaluate the brands, f irms and products according to their attitudes to environmental issues. In this study, we attempt to reveal how environmentally conscious consumers’ responses differ in accordance with a firm’s environmental sensitivity. For this purpose, we have conducted a quantitative study and collected data f rom 405 undergraduate students. The results indicate that consumers pref er environmentally sensitive products. While punishing the f irms that are not environmentally responsible through negative word- of - mouth, the consumers reward the environmentally responsible f irms through positive word of mouth. According to our results, woman consumers give more importance to environmentally conscious consumption than men do. Similarly, woman consumers are more willing to punish or reward f irms in accordance with the firms’ environmental sensitivity.en_US
dc.identifier.endpage296en_US
dc.identifier.issn1306-6730
dc.identifier.issn1306-6293
dc.identifier.issue1en_US
dc.identifier.startpage287en_US
dc.identifier.trdizinid192000en_US
dc.identifier.urihttps://app.trdizin.gov.tr/makale/TVRreU1EQXdNQT09
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12491/1587
dc.identifier.volume10en_US
dc.indekslendigikaynakWeb of Scienceen_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizinen_US
dc.institutionauthorÇifci, Sertaç
dc.language.isotren_US
dc.relation.ispartofEskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisien_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectÇevre
dc.subjectTüketim
dc.subjectBilinç
dc.subjectDuyarlılık
dc.subjectDuyarsızlıklar
dc.subjectEnvironmental
dc.subjectConsumption
dc.subjectConsciousness
dc.subjectResponsibility
dc.subjectIrresponsibility
dc.titleÇevre bilinçli tüketicilerin firmaları ödüllendirme ve cezalandırma isteklilikleri: Kadın ve erkek tüketiciler arasındaki farklılıklaren_US
dc.title.alternativeEnvironmentally conscious consumers’ willingness to punish and reward firms: The differences between gendersen_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim
İsim:
sertac-cifci.pdf
Boyut:
531 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Tam metin/ Full text
İndir

Koleksiyon

TR-Dizin İndeksli Yayınlar Koleksiyonu
İşletme Bölümü Koleksiyonu
WoS İndeksli Yayınlar Koleksiyonu