Turist rehberlerinin turistlerin hediyelik eşya satın alma davranışlarına etkisi: Marmaris ve Kapadokya örnekleri
Yükleniyor...
Tarih
2020
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Alışveriş turizm içerisinde önemli etkinliklerden biridir. Özellikle son yıllarda turist beklentilerinin değişmesi, kur farkının olması, farklı turizm çeşitlerinin ön plana çıkması ile birlikte alışverişin de önemi artmıştır. Turist rehberleri meslek özelliklerinden dolayı turistlerle oldukça iletişim içerisinde bulunan birer turizm çalışanıdır. Destinasyonların tanıtım elçileri olarak görev yapmaktadır. Bu araştırmada turistlerin hediyelik eşya satın alma davranışları belirlenmeye çalışılmış ve araştırma iki farklı destinasyonda yürütülmüştür. Araştırmanın amacı Marmaris’e gelen İngiliz ve Türk turistler ile Kapadokya’ya gelen Güney Kore ve Türk turistlerin hediyelik eşya satın davranışlarının turist rehberleri açısından incelemektir. Araştırmada nitel veri toplama yöntemlerinden biri olan yarı yapılandırılmış görüşme kullanılmıştır. Elde edilen sonuçlara göre hediyelik eşya satın alma davranışı kültürlere belirli farklılıklar göstermektedir.
Shopping is one of the important activities in tourism. Especially in recent years, the importance of shopping has increased with the changes in tourist expectations, exchange rate difference and different types of tourism. Tourist guides are in intensive communication with tourists due to their professional characteristics. He serves as the promotional and cultural ambassadors of destinations. In this study, the gift buying behavior of the tourists was tried to be determined and the research was carried out in two different destinations. The aim of the research is to examine the gift buying behavior of British and Turkish tourists coming to Marmaris and South Korea and Turkish tourists coming to Cappadocia in terms of tourist guides. Semi-structured interview was used in the research. According to the results obtained, the behavior of buying souvenirs differs from cultures.
Shopping is one of the important activities in tourism. Especially in recent years, the importance of shopping has increased with the changes in tourist expectations, exchange rate difference and different types of tourism. Tourist guides are in intensive communication with tourists due to their professional characteristics. He serves as the promotional and cultural ambassadors of destinations. In this study, the gift buying behavior of the tourists was tried to be determined and the research was carried out in two different destinations. The aim of the research is to examine the gift buying behavior of British and Turkish tourists coming to Marmaris and South Korea and Turkish tourists coming to Cappadocia in terms of tourist guides. Semi-structured interview was used in the research. According to the results obtained, the behavior of buying souvenirs differs from cultures.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Hediyelik Eşya, Satın Alma Davranışı, Kültürel Farklılıklar, Turist Rehberleri, Turist, Souvenir, Purchase Behaviour, Cultural Differences, Tourist Guides, Tourist
Kaynak
Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Elektronik Dergisi
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
11
Sayı
1