Personel performans değerlendirmesi ve seçiminde hibrid bir yaklaşım

Yükleniyor...
Küçük Resim

Tarih

2020

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Özet

Teknolojik gelişmelere, rekabet koşullarına ve küreselleşmeye bağlı olarak değişen yönetim anlayışı, firmaların insan kaynaklarına bakış açısını değiştirmiştir. Günümüzde etkin insan kaynağına sahip olmak organizasyonların başarısında önemli bir rol oynamaktadır. Bu nedenle büyük önem kazanan konulardan biri de çalışan performanslarının objektif bir şekilde değerlendirilmesidir. Genellikle büyük organizasyonlarda değerlendirme süreci kompleks bir yapıya sahiptir. Çünkü birçok karar kriteri ve karar verici bulunmaktadır. Karar analizi, çok kriterli/amaçlı ortamlarda yapılmaktadır. Bu nedenle objektif bir performans değerlendirme sistemi kurabilmek için değerlendirme sürecinde bilimsel yöntemlerin kullanılması gerekmektedir. Böylece uygulayıcılara da büyük kolaylıklar sağlanır. Bu çalışmada, Türkiye’de mobilya sektöründe öncü olan bir işletmede personel performans değerlendirme problemi ele alınmıştır. İnsan kaynakları departmanında çalışanların performans değerlendirmesinde, değerlendirme kriterleri Wang ve Chang’ın AHP mertebe analizi yöntemleriyle ve personelin sıralandırılması ise Bulanık TOPSIS yöntemiyle yapılmıştır. Hibrid yöntemler ile yapılan değerlendirmenin mevcuda göre yapılan değerlendirmeden daha uygun sonuç verdiği gözlenmiştir.
Having effective human resources in today's competitive environment has become an important role in the success of organizations. Therefore, one of the important issues is the objective evaluation of employee performance. Generally, in large organizations, the evaluation process is complex because of many decision criteria and decision makers. Decision analysis is performed in multi-criteria/multi-objective environment. In order to establish an objective performance evaluation system, scientific methods should be used in the evaluation process. Thus, the practitioners are provided with great convenience. In this study, performance evaluation problems in a company is a pioneer in the furniture sector in Turkey were discussed. In the performance evaluation of the employees in the human resources department, the evaluation criteria were made by Wang and Chang's AHP order analysis methods and the personnel were ranked by the Fuzzy TOPSIS method. It has been observed that the evaluation with hybrid methods is more appropriate than the present evaluation.

Açıklama

Anahtar Kelimeler

Performans Değerleme, Bulanık AHP, Bulanık TOPSIS, İnsan Kaynakları Yönetimi, Performance Evaluation, Fuzzy AHP, Fuzzy TOPSIS, Human Resources Management

Kaynak

Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

29

Sayı

3

Künye