İnternet bankacılığında müşterilerin banka tercihlerine etki eden faktörler: Bolu ilinde kamu çalışanları üzerine bir araştırma

Basit Öğe Kaydı
dc.authorid0000-0002-8930-9711
dc.contributor.authorKaya, Ferudun
dc.contributor.authorArslan, Tuğba Reyhan
dc.date.accessioned2021-06-23T18:27:29Z
dc.date.available2021-06-23T18:27:29Z
dc.date.issued2016
dc.departmentBAİBÜ, Gerede Uygulamalı Bilimler Fakültesi, Finans ve Bankacılık Bölümüen_US
dc.description.abstractBu araştırma ile kamu çalışanlarının internet bankacılığından yararlanma düzeylerine etki eden faktörlerin araştırılması amaçlanmıştır. Veriler Bolu ilinden anket yöntemi ile elde edilmiştir. İstatistiksel bulguların sayısal yöntemle özetlenmesi için betimleyici analiz, hazırlanan ölçeğin geçerlilik ve güvenilirliğini ölçmek için faktör analizi, ölçülen değişkenlerin orta değerden farkını ölçebilmek için t-testi, bağımlı ve bağımsız değişken arasındaki ilişkilerin derecesini ölçebilmek için Pearson Korelasyon analizi yapılmıştır. Daha sonra internet bankacılığı kullanım tercihlerini etkileyen faktörlerin demografik değişkenlere göre farklılık gösterip göstermediğinin tespiti için varyans analizleri yapılmıştır. Bulgular ışığında değerlendirme yaparken kamu çalışanlarının internet bankacılığından yararlanma düzeylerinde 6 faktörün etkisi gözlenmiştiren_US
dc.description.abstractThe purpose of this study is to examine the factors which affect the benefit level of public employees from using internet banking. The data used in this paper is obtained from survey in the province of Bolu. Descriptive analysis to show the statistical data in numerical tables; factor analysis to prove the reliability and validity of the tables; t-test to find out the variances from average; and the Pearson corrolation analysis to measure the degree of relations between dependent and independent variables is used. Afterwards, variance analysis is used to determine whether or not the factors influencing internet-banking-utilization preferences change in response to demographic and socio-economic variables. In the light of the empirical results, it is found that the level of of benefit from internet banking use by the public employees is influenced by six factors when making their preferenceen_US
dc.identifier.endpage449en_US
dc.identifier.issn1309-1123
dc.identifier.issn2529-0029
dc.identifier.issue15en_US
dc.identifier.startpage423en_US
dc.identifier.trdizinid255334en_US
dc.identifier.urihttps://app.trdizin.gov.tr/makale/TWpVMU16TTBOQT09
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12491/1672
dc.identifier.volume8en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizinen_US
dc.institutionauthorKaya, Ferudun
dc.language.isotren_US
dc.relation.ispartofFinansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisien_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectBankacılık
dc.subjectİnternet Bankacılığı
dc.subjectBanka Müşterisi
dc.subjectBanking
dc.subjectInternet Banking
dc.subjectBanking Customer
dc.titleİnternet bankacılığında müşterilerin banka tercihlerine etki eden faktörler: Bolu ilinde kamu çalışanları üzerine bir araştırmaen_US
dc.title.alternativeThe Factors affecting bank-preferences of customers using internet banking: A Study on public employees of Boluen_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim
İsim:
ferudun-kaya.pdf
Boyut:
211.01 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Tam metin/ Full text
İndir

Koleksiyon

TR-Dizin İndeksli Yayınlar Koleksiyonu
Finans ve Bankacılık Bölümü Koleksiyonu