Hastaların hemşirelik bakımından memnuniyet düzeyi

dc.authorid0000-0003-0007-4205
dc.contributor.authorCerit, Birgül
dc.date.accessioned2021-06-23T18:32:27Z
dc.date.available2021-06-23T18:32:27Z
dc.date.issued2016
dc.departmentBAİBÜ, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Hemşirelik Bölümüen_US
dc.description.abstractAmaç: Bu çalışma, hastaların cinsiyet, yaş, eğitim durumu ve tedavi gördükleri klinikler açısından hemşirelik bakımından memnuniyetini belirlemek amacıyla yapılmıştır. Gereç ve Yöntem: Araştırma verileri 85 hastadan elde edilmiştir. Veri toplama aracı olarak kişisel bilgi formu ve Uzun (2003) tarafından geliştirilen ve 19 maddeden oluşan Newcastle Hemşirelik Bakımından Memnuniyet Ölçeği kullanılmıştır. Verilerin analizinde ortalama, standart sapma, t testi, Kruskal Wallis testi ve Mann Whitney U-testi kullanılmıştır.Bulgular: Hastaların hemşirelik bakımından duyduğu memnuniyete ilişkin toplam puan ortalaması 76.61±15.04 olarak hesaplanmıştır. Hastaların cinsiyet, yattığı klinik ve yaşa göre hasta memnuniyeti arasında anlamlı bir ilişki olmadığı ve eğitim düzeyine göre anlamlı bir ilişki olduğu saptanmıştır.Sonuç: Araştırma sonucunda, hastaların hemşirelik bakımından memnuniyetinin ortalamanın üzerinde olduğu belirlenmiştir. Hastaların eğitim düzeyi arttıkça memnuniyete ilişkin algılarını azaldığı saptanmıştır. Kadın ve erkek hastaların hemşirelik bakımına ilişkin memnuniyet algısının benzer olduğu bulunmuştur.en_US
dc.description.abstractAim: This study aimed to determine how satisfied patients were with nursing care in terms of patients' gender, age, educational status, and the inpatient clinics they were admitted.Material and Methods: A total of 85 patients participated in the study. Data was collected through a personal information form and Newcastle Satisfaction with Nursing Care Scale, consisting of 19 items, developed by Uzun (2003). Data analysis was carried out using mean, standard deviation, t-test, Kruskal-Wallis test, and Mann-Whitney U Test.Results: Mean score of patients' overall satisfaction with nursing care was 76.61±15.04. Whereas level of education and patient satisfaction were found to be significantly related, there was not a significant correlation between patient satisfaction and gender, age, or the clinic where treatment was administered.Conclusion: Findings of the study revealed that the patients' level of satisfaction with nursing care provided was above average, and patients' level of satisfaction tended to decrease as the level of education increased. There was no significant difference between male and female patients' levels of satisfaction with nursing care.en_US
dc.identifier.endpage36en_US
dc.identifier.issn2148-3590
dc.identifier.issn2149-2956
dc.identifier.issue1en_US
dc.identifier.startpage27en_US
dc.identifier.trdizinid246188en_US
dc.identifier.urihttps://app.trdizin.gov.tr/makale/TWpRMk1UZzRPQT09
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12491/1862
dc.identifier.volume3en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizinen_US
dc.institutionauthorCerit, Birgül
dc.language.isotren_US
dc.relation.ispartofHacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisien_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectHasta Algısı
dc.subjectHasta Memnuniyeti
dc.subjectHemşirelik Bakımı
dc.subjectPatientperception
dc.subjectPatients’ Satisfaction
dc.subjectNursingcare
dc.titleHastaların hemşirelik bakımından memnuniyet düzeyien_US
dc.title.alternativeLevel of patients' satisfaction with nursing careen_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
birgul-cerit.pdf
Boyut:
237.41 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Tam metin/ Full text