SPOR MERKEZLERİNDE SUNULAN HİZMETLERE YÖNELİK KALİTE ALGISININ DEĞERLENDİRİLMESİ

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.authorTürksoy, Beray
dc.contributor.authorAycan, Ali
dc.date.accessioned2024-09-25T20:15:14Z
dc.date.available2024-09-25T20:15:14Z
dc.date.issued2020
dc.departmentAbant İzzet Baysal Üniversitesien_US
dc.description.abstractBu çalışmada, spor merkezi üyelerinin kişisel özellikleri bakımından sunulanhizmetlere yönelik kalite algılarının incelenmesi amaçlanmıştır. İstanbul SporEtkinlikleri ve İşletmeciliği Ticaret AŞ’ye (Spor İstanbul) bağlı 4 farklı sportesisinden toplam 400 üye (225 kadın ve 175 erkek) araştırmanın evreninioluşturmaktadır. Çalışma verilerinin toplanmasında, Uçan (2007: 121-122)tarafından geliştirilen “Spor-Fitness Merkezleri Algılanan Hizmet Kalitesi Ölçeği”kullanılmıştır. Araştırma sonucunda, katılımcıların hizmet kalitesi algılarının sportesisi kullanım amaçları dışında, diğer kişisel özellikleri (cinsiyet, yaş, eğitim, gelirüyelik süresi ve tesis kullanım zamanı) bakımından farklılaştığı tespit edilmiştir.en_US
dc.identifier.doi10.11616/basbed.vi.687862
dc.identifier.endpage508en_US
dc.identifier.issn1303-0035
dc.identifier.issn2147-3064
dc.identifier.issue2en_US
dc.identifier.startpage489en_US
dc.identifier.trdizinid460128en_US
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.11616/basbed.vi.687862
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/460128
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12491/15056
dc.identifier.volume20en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizinen_US
dc.language.isotren_US
dc.relation.ispartofAbant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisien_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.snmzYK_20240925en_US
dc.titleSPOR MERKEZLERİNDE SUNULAN HİZMETLERE YÖNELİK KALİTE ALGISININ DEĞERLENDİRİLMESİen_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar

Koleksiyon

TR-Dizin İndeksli Yayınlar Koleksiyonu