Diş Hekimliği Fakültesi Öğrencilerinin İletişim Becerileri ve Empatik Eğilimlerinin Değerlendirilmesi: Tanımlayıcı Bir Çalışma

Amaç: İletişim becerileri ve empati davranışlarının gelişimi, hekim-hasta etkileşimi ve etkin bir sağlık hizmeti sunumu bakımından önemli bir role sahiptir. Tanımlayıcı nitelikte olan bu çalışmanın amacı, diş hekimliği fakültesi öğrencilerinin iletişim becerileri ve em patik eğilimlerini belirlemektir. Gereç ve Yöntemler: Bu çalışma, bir devlet üniversitesi diş hekimliği fakültesinin tüm sınıflarını kap samaktadır. Çalışmanın verileri, sosyodemografik veri formu, İleti şim Becerileri Ölçeği ve Empatik Eğilim Ölçeği’ni içeren anket formu aracılığıyla Mayıs-Haziran 2021 tarihleri arasında çevrim içi ortamda toplanmıştır. Verilerin istatistiksel analizinde, SPSS 22.0 paket prog ramı kullanılmıştır. Bulgular: Çalışmaya katılan toplam 242 öğren cinin %73,1’inin (n=177) kadın, %26,9’unun (n=65) ise erkek olduğu saptanmıştır. Öğrencilerin iletişim becerileri (96,01±10,31) ve empa tik eğilim (66,70±8,11) skorları yüksek düzeyde bulunmuştur. İletişim becerileri ve empatik eğilim skorları, cinsiyet, empati eğitimi ve gelir değişkenleri bakımından karşılaştırıldığında, gruplar arasında anlamlı bir fark saptanmamıştır (p>0,05). Diş hekimliğini gönüllü olarak ter cih eden öğrencilerin, hem iletişim beceri skorlarının (p=0,006) hem de empatik eğilim skorlarının (p=0,008), “hayır/kararsızım” cevabını veren öğrencilere kıyasla anlamlı derecede yüksek olduğu bulun muştur. İletişim eğitimi alan öğrencilerin, empatik eğilim skorlarının daha yüksek olduğu saptanmıştır (p=0,016). Öğrencilerin iletişim be ceri ve empatik eğilim skorları arasında pozitif yönde ve orta düzeyde istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki saptanmıştır (r=0,552: p<0,001). Sonuç: Diş hekimliği fakültesi öğrencilerinin, iletişim becerileri ve empatik eğilimleri yüksektir. Mesleği gönüllü tercih etmek ve konu ile ilgili eğitim almış olmak, empati ve iletişim becerilerini olumlu etkilemiştir. Öğrencilerin iletişim becerileri ve empati eğilimleri ara sında anlamlı bir ilişki olduğu ve birbirlerini pozitif yönde etkiledik leri anlaşılmıştır.